Política de privacidad

En Cajas TikTok tratamos datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes.

Responsable del tratamiento

• Razón social: LUCKY BARNAVIT, S.L. (N.I.F. B-05380084)
• Domicilio: Carrer Liszt, 11, 08923 Santa Coloma de Gramenet (Barcelona)
• Contacto para ejercicio de derechos: etiquetalive@woow.tienda

Dos roles distintos: tus datos y los datos de los compradores de la subasta

Si tienes una cuenta de Cajas TikTok, somos responsables del tratamiento de tus propios datos (cuenta, rol, actividad dentro de la aplicación). Sin embargo, cuando se importa el Excel de una subasta o se conecta la API oficial de TikTok Shop, se registran también datos de los compradores (nombre de envío, número de pedido, importe, caja y bultos asignados) que el equipo necesita para preparar y enviar sus paquetes. Respecto a esos datos de los compradores, actuamos como encargados del tratamiento por cuenta del grupo/cliente al que perteneces: es ese grupo quien decide qué datos se importan y quien es responsable de contar con base legítima para tratarlos.

Datos que tratamos

• Identificación y contacto (tu cuenta): nombre, email, contraseña (almacenada cifrada, nunca en texto plano), rol y grupo asignado
• Datos de los pedidos de la subasta: número de pedido, nombre de envío del comprador, importe, fecha, caja y bultos asignados, estado de escaneo/envío — importados desde el Excel del panel de vendedor de TikTok o desde la API oficial de TikTok Shop
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, registros de acceso y actividad dentro de la aplicación (historial de actividad), con fines de seguridad y trazabilidad

Finalidades y base legal

• Gestionar tu cuenta y darte acceso al Servicio — ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
• Organizar la logística de preparación y envío de los pedidos de la subasta (asignación de cajas, checklist, etiquetas) — interés legítimo del grupo/cliente en la gestión de sus propios pedidos, del que Cajas TikTok es encargado del tratamiento
• Seguridad de la cuenta y prevención de errores (registro de actividad) — interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)

Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el Servicio compartimos datos, en la medida estrictamente necesaria, con:

• Supabase, Inc. — alojamiento de la base de datos, en infraestructura ubicada en la Unión Europea
• Servicio propio de generación de etiquetas (función "Generar Etiquetas") — aloja en infraestructura propia, gestionada por LUCKY BARNAVIT, S.L., el emparejamiento entre el checklist y los PDF de etiquetas que subes

No cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios ni los vendemos.

Plazo de conservación

Conservamos los datos de pedidos mientras la importación correspondiente no se elimine de forma permanente desde la Papelera, y los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa. Tras la baja de una cuenta, el resto de datos se suprimen o anonimizan salvo que exista obligación legal de conservarlos por más tiempo.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a etiquetalive@woow.tienda, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado de contraseñas, cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso basado en cuentas, roles y permisos por grupo.

Menores de edad

El Servicio está dirigido a profesionales y no está destinado a menores de 18 años.